Hallo zusammen,
habe mir vor ca. einer halben Wochen im T-Shop ein iPhone 4S mit passendem Vertrag geholt. Die freude hielt nicht lange an, da ich am Sonntag nach nochmaliger Betrachtung des Geräts feststellen musste, dass sich auf dem Display ein kleiner silbener Punkt befindet, welcher (nachdem ich nun weiß dass es ihn gibt) äußerst störend ist. Am besten ist er bei hellem Umgebungslicht und dunklem Bildschirm zu erkennen, allerdings sieht man ihn auch wenn das Dsiplay an ist. Der Fleck befindet sich entweder im Glas oder zwischen Glas und Display und lässt sich deswegen nicht einfach so entfernen.

Im T-Shop bekam ich nur eine pampige, abfertigende Antwort, dass das durchaus sein kann und ich mich nicht so anstellen solle, da das Gerät sowieso bald den ein oder anderen Kratzer haben wird und ich den Punkt dann gar nicht mehr wahrnehemen werde.

Die behandlung im Shop empfand ich als unverschämtheit und meiner Meinung nach habe ich bei so einem kostspieligem Handy ein recht auf makellose Ware. Wenn ich ein Gerät mit Fehlern oder der gleichen gewollte hätte, hätte ich mir auch ein gebrauchts bei eBay ersteigern können...

Weiß da einer von euch näher bescheid ab wann ich das recht habe das iPhone zu reklamieren?

Vielen Dank im Voraus.
MfG Peter

Hier im Anhang noch ein paar Bilder des Displays. (Am besten in voller auflösung anschauen)

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